"Estimados clientes:
La semana pasada hubo cambios en la cúpula de WorldSpreads y el nuevo equipo directivo detectó el viernes por la mañana una irregularidad financiera o contable en Londres. Inmediatamente pidieron a la Bolsa de Londres que se suspendiera la cotización de las acciones de WorldSpreads en el mercado bursátil y frenaron la entrada de órdenes nuevas en la plataforma hasta que la investigación que estaban poniendo en marcha ofreciera unas conclusiones. De hecho, el funcionamiento de la empresa se detuvo hasta determinar el alcance de esa investigación.
Nos acaban de pasar un comunicado en el que se detalla que la High Court del Reino Unido (equivalente a la Audiencia Nacional) ha nombrado unos administradores especiales a solicitud de los directores de WorldSpreads para la gestión de la devolución de los fondos a los clientes y el cierre ordenado del negocio. Al parecer se ha intentado durante el fin de semana encontrar una solución a través de la absorción de Worldspreads por otras empresas del sector, sin resultado positivo por lo que se ve.
Los responsables de WorldSpreads en España entendemos que los clientes sois nuestra prioridad máxima y hemos decidido poner en vuestro conocimiento la información que tenemos en este momento.
Íbamos a recomendaros que cerrárais todas las posiciones abiertas en la apertura de los mercados pero comprobamos por llamadas de algunos de vosotros que la empresa ya ha tomado esta medida esta misma tarde.
Nos parece que ante esta situación sobrevenida lo más adecuado es que nos enviéis un email pidiendo que el saldo de vuestra cuenta os sea reintegrado. Como veréis en el documento que adjuntamos a este email, escrito por la FSA (la CNMV del Reino Unido), los administradores intentarán devolver el dinero a los clientes con los fondos disponibles y si no hubiera suficiente, cada cliente podrá tener acceso, según sus circunstancias personales, al Programa de Indemnización de Servicios Financieros o Fondo de Compensación de Servicios Financieros, que cubre hasta un máximo de 50.000 libras (unos 60.000 euros).
Lamentamos muchísimo esta situación. Llevamos años muy comprometidos con el desarrollo de este negocio como bien sabéis los clientes más antiguos y siempre hemos intentado proyectar una imagen seria y profesional, a tono con la reputación que siempre hemos mantenido, exigiéndonos a nosotros mismos un nivel máximo de calidad en el trabajo y en la atención a los clientes. Nos sentimos defraudados y frustrados pero en estos momentos la prioridad debe ser atenderos y daros explicaciones por este suceso.
Tenemos la intención de contactaros personalmente a todos en los próximos días para aclararos cualquier duda, daros más información según la vayamos recibiendo desde Londres y orientaros sobre las gestiones para recuperar vuestro dinero lo más rápidamente posible. "
La semana pasada hubo cambios en la cúpula de WorldSpreads y el nuevo equipo directivo detectó el viernes por la mañana una irregularidad financiera o contable en Londres. Inmediatamente pidieron a la Bolsa de Londres que se suspendiera la cotización de las acciones de WorldSpreads en el mercado bursátil y frenaron la entrada de órdenes nuevas en la plataforma hasta que la investigación que estaban poniendo en marcha ofreciera unas conclusiones. De hecho, el funcionamiento de la empresa se detuvo hasta determinar el alcance de esa investigación.
Nos acaban de pasar un comunicado en el que se detalla que la High Court del Reino Unido (equivalente a la Audiencia Nacional) ha nombrado unos administradores especiales a solicitud de los directores de WorldSpreads para la gestión de la devolución de los fondos a los clientes y el cierre ordenado del negocio. Al parecer se ha intentado durante el fin de semana encontrar una solución a través de la absorción de Worldspreads por otras empresas del sector, sin resultado positivo por lo que se ve.
Los responsables de WorldSpreads en España entendemos que los clientes sois nuestra prioridad máxima y hemos decidido poner en vuestro conocimiento la información que tenemos en este momento.
Íbamos a recomendaros que cerrárais todas las posiciones abiertas en la apertura de los mercados pero comprobamos por llamadas de algunos de vosotros que la empresa ya ha tomado esta medida esta misma tarde.
Nos parece que ante esta situación sobrevenida lo más adecuado es que nos enviéis un email pidiendo que el saldo de vuestra cuenta os sea reintegrado. Como veréis en el documento que adjuntamos a este email, escrito por la FSA (la CNMV del Reino Unido), los administradores intentarán devolver el dinero a los clientes con los fondos disponibles y si no hubiera suficiente, cada cliente podrá tener acceso, según sus circunstancias personales, al Programa de Indemnización de Servicios Financieros o Fondo de Compensación de Servicios Financieros, que cubre hasta un máximo de 50.000 libras (unos 60.000 euros).
Lamentamos muchísimo esta situación. Llevamos años muy comprometidos con el desarrollo de este negocio como bien sabéis los clientes más antiguos y siempre hemos intentado proyectar una imagen seria y profesional, a tono con la reputación que siempre hemos mantenido, exigiéndonos a nosotros mismos un nivel máximo de calidad en el trabajo y en la atención a los clientes. Nos sentimos defraudados y frustrados pero en estos momentos la prioridad debe ser atenderos y daros explicaciones por este suceso.
Tenemos la intención de contactaros personalmente a todos en los próximos días para aclararos cualquier duda, daros más información según la vayamos recibiendo desde Londres y orientaros sobre las gestiones para recuperar vuestro dinero lo más rápidamente posible. "
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